embudo de ventas

Embudo de ventas, cómo construir una máquina de venta automatizada.

13.09.2018 Comentarios desactivados Blog

Si le preocupa la situación económica de su empresa y no sabe cómo darle la vuelta e impulsar sus ingresos al maximo, lea este post y vea como es el embudo de ventas correcto, configurado de la manera adecuada que puede automatizar su comercialización y ayudarlo a aumentar sus ingresos en piloto automático.

Uno de los conceptos centrales en la industria del marketing digital es el embudo de ventas.

Aunque parezca extraño al principio, este concepto de núcleo único puede llevar a un negocio prácticamente inexistente y desconocido a la máquina de marketing multimillonaria con saturación masiva, aparentemente de la noche a la mañana.

De hecho, hay profesionales calificados que han desarrollado una carrera profesional en la implementación de este concepto único en los negocios.

Si se pregunta qué es un embudo de ventas, simplemente imagine un embudo del mundo real.

En la parte superior de ese embudo, se vierte algo de sustancia, que se filtra hacia un destino finito. En las ventas, ocurre algo similar. En la parte superior, llegan muchos visitantes que pueden ingresar a su embudo. Sin embargo, a diferencia del embudo del mundo real, no todos los que ingresan al embudo de ventas saldrán por el otro extremo.

En la automatización de marketing, se describe el embudo de ventas como un proceso de múltiples pasos y multimodalidad que convierte a los navegadores potenciales a compradores.

Es un proceso de varios pasos porque debe ocurrir mucho entre el momento en que un prospecto sea lo suficientemente consciente como para ingresar a su embudo de conversión, hasta el momento en que actúe y complete con éxito una compra.

Hay secuencias de calentamiento de correo electrónico que incluyen cosas como historias personalizadas impulsadas por el valor, tutoriales e incluso empujones suaves a seminarios web y por supuesto sugerencias de productos que ocurren durante días o incluso semanas.

La verdad es que la mayoría de los prospectos no comprarán en su sitio web a primera vista, especialmente si recién se están dando cuenta de que usted existe, hoy.

 

Toma tiempo, por lo tanto el embudo de ventas es un proceso de múltiples modalidades, ya que hay una variedad de experiencias de construcción de relaciones y “toques” que ocurren a través de varias etapas.

 

Veamos cómo son estas etapas:

 

1. Conciencia.

  • Lo que es más importante sobre el embudo de ventas es qué sucede cuando esos visitantes realmente llegan.
  • A través de una variedad de medios, tales como suscripciones a boletines informativos por correo electrónico, descargas de libros electrónicos, concursos en línea y más, esos prospectos ingresan a su embudo de ventas a través de una atractiva oferta.
  • El objetivo de todo su embudo de venta y plataforma es resolver el problema de su cliente. Cuando conoce el problema y crea contenido para atraerlos, luego le ofrece un producto o servicio para resolver su problema, es cuando ocurre la verdadera magia. Sin embargo, llegar a esa etapa requiere trabajo y primero tienes que obtener su conocimiento.
  • Una vez que la perspectiva está en el embudo proverbial, ha alcanzado su punto máximo. Esa es la primera etapa del embudo. Sin embargo, lograr que un cliente potencial conozca su identidad no es una tarea sencilla.
  • Dependiendo de cómo hayan llegado a su sitio web, de forma orgánica o mediante un anuncio pago, esos clientes podrían ver su embudo de ventas de manera diferente y sus tarifas de aceptación variarán significativamente.
  • Por ejemplo, cuando un cliente lo encuentra orgánicamente a través de una búsqueda en Google, por ejemplo, eso significa que tiene algún elemento de autoridad.
  • Cuando tiene autoridad, es más probable que los clientes potenciales entren en su redireccionamiento porque saben que si lo encontraron de manera relevante, cualquier cosa que proporcione debe ser de gran valor. Esa es la naturaleza de SEO y búsqueda orgánica.
  • Por supuesto, independientemente de cómo ingresen en su embudo, su objetivo como comercializador es moverlos a través de las múltiples etapas que los llevarán de prospecto a comprador.
  • Para hacer esto, debe establecer una relación con el cliente. Es posible que los hayas atraído con una gran oferta (imán de plomo) para tomar su dirección de correo electrónico, pero en realidad moverlos a través del embudo es un desafío mucho mayor.
  • Pero lo más importante es que debe crear un fuerte vínculo con su cliente potencial y eso sucede siendo identificable, honesto y transparente en su secuencia de calentamiento de correo electrónico.

 


2. Interés.

  • Usted gana el interés de las perspectivas a través de una secuencia de correo electrónico. Comienzas a contarles historias que se relacionan con lo que eres y cómo has llegado a este punto en tu vida.
  • ¿O es un líder, un aventurero o un evangelista? Cómo se posiciona depende completamente de usted, pero su mensaje debe ser coherente a lo largo de todo su “discurso” y debe estar impregnado de la verdad.
  • Su historia de fondo y cómo transmite eso a través de parábolas, defectos de carácter y polaridad, tiene mucho que ver con cuán bien puede “conectar” sus prospectos para crear un movimiento de masas.
  • Implementar esto no es fácil. Primero necesita desarrollar sus historias, luego decidir cómo va a transmitir esas historias y a qué velocidad de goteo.

 


3. Decisión.

  • La próxima etapa es la decisión. Más allá del arte de la narración de historias, la redacción de textos publicitarios y la construcción del hábito de hacer clic en enlaces, es necesario contar con muchas reseñas de clientes y testimonios. Esta es una de las maneras más poderosas de lograr que las personas actúen.
  • Por ejemplo, podría mostrarles anuncios de reorientación que tengan testimonios en video o reseñas de otros clientes. Si tiene publicaciones en los medios que han escrito sobre usted, puede aprovechar esa oportunidad para resaltarlas.
  • Cuando ven esto en su embudo de ventas y usted los sigue con la reorientación, es simplemente un elemento adicional de exposición.

 

  • Veamos los siguientes principios:

 

       1. Principio de reciprocidad: esto se logra ofreciendo gran cantidad de valor, ya sea a través de lo que sea que usted les haya proporcionado como una oferta gratuita (imán principal) al principio, o en un intercambio continuo a través de sus correos electrónicos.

       2. Principio de compromiso y consistencia: Este es un principio poderoso en las ventas y si presta atención a algunos de los mejores especialistas en marketing del mundo, notará que trabajan fervientemente para obtener su compromiso con algo, incluso si es muy pequeño al principio.

       3. Principio de simpatía: cuando a las personas le agrada, es más probable que le compren algo. Lo bien que elabora su historia y la transmite a sus prospectos va a jugar un papel importante en si deciden actuar o no.

       4. Principio de autoridad: ¿Cuánta autoridad tienen sus productos o servicios? ¿Sus personas respetadas en su comunidad lo han respaldado? ¿Estudios científicos que lo respaldan? ¿Es usted mismo una autoridad? Todos estos elementos entran en juego en este proceso.

       5. Principio de prueba social: ¿tiene pruebas sociales? ¿La gente en las redes sociales habla maravillas o habla de lo buenos que son sus productos o servicios? ¿Tiene algún otro tipo de prueba social? ¡Libros más vendidos? ¿Algo más? Es importante que usted presente esto a los posibles clientes si los tiene.

       6. Principio de escasez: ¿Cuánta escasez ha cocido en su secuencia de correo electrónico? Nuevamente, las personas son inteligentes, pero cuando aplica el principio de escasez, ya que solo hay una cantidad limitada de alguna oferta o tiempo restante antes de que caduque un descuento o de espacios disponibles para una clase en línea, atrae a las personas a tomar medidas.

 

 


4. Acción.

  • La etapa final del embudo de ventas es la acción que se propone que realicen. En la mayoría de los casos, esta es la compra.
  • Llegar a esta etapa no es una tarea sencilla. Requiere una enorme cantidad de trabajo y esfuerzo más seguimiento.
  • Este concepto complejo e intrincado en los negocios puede literalmente llevarlo de un completo desconocido a una potencia mundial rápidamente a través del arte de escalar una oferta de alta conversión.

No intente tomar atajos ni implementar ataques, dedique tiempo si lo que busca es obtener beneficios y resultados.

 

Conclusión:

Si desea obtener los beneficios de un buen embudo de ventas para su empresa y no sabe cómo hacerlo, ¡no se preocupe!, su mejor opción es contratar a la mejor agencia de Inbound Marketing.

Axónica Marketing Inteligente, es una agencia especializada en Inbound Marketing. Su equipo está compuesto por profesionales capacitados en marketing de contenidos, social media, posicionamiento web, diseño, integración web y marketing estratégico.

 

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