¿Qué es una agencia digital?
Para Axónica, una agencia digital es una empresa que acompaña paso a paso, desde la definición de los objetivos de negocio hasta el análisis y seguimiento del cumplimiento de todas las metas de su negocio.
Una agencia digital debe combinar el diseño gráfico, la redacción publicitaria, las nuevas tecnologías y las modernas técnicas de marketing para encontrar soluciones a los problemas que afrontan sus clientes.
En la actualidad el marketing y la publicidad se está haciendo principalmente de forma digital, por eso el nombre de agencia digital. Sin embargo, no podemos descartar las otras técnicas de mercadotecnia tradicionales que siguen funcionando.
¿En qué se diferencia una agencia digital a una agencia tradicional publicitaria?
Se podría decir que la principal diferencia es el enfoque.
Para una agencia tradicional, la calidad en el diseño y estética general de la marca es un tema que aún los preocupa mucho, ya sea en la versión impresa o en la digital.
Para una agencia digital aunque sigue siendo muy importante la estética y el diseño, tiene un enfoque que vas más allá.
Se considera la experiencia general del usuario en todas las plataformas sin importar el dispositivo que se esté usando.
Se trabaja para un diseño funcional que va desde el desarrollo web, el SEO, redes sociales, marketing de contenido y todo lo que esté en el medio para impulsar el crecimiento del negocio.
¿Qué puede una agencia digital hacer por ti?
- Aumentar su impacto en el marketing de contenidos: El contenido es a menudo la primera impresión que tiene el cliente de su marca. Con un contenido creativo y optimizado con las mejores prácticas, su negocio podrá atraer y convertir a su público objetivo.
- Conseguir ser visto por los buscadores: Esta es una gran ventaja competitiva, las empresas ven los mayores éxitos con una estrategia que use las mejores prácticas de optimización (SEO), ya que aumenta la visibilidad en línea y pone a la marca frente a la audiencia correcta.
- Hacer crecer los seguidores sociales: En este punto es clave comprender la audiencia para el éxito de su marca en las redes sociales. El ciclo de compra de un cliente, desde el descubrimiento hasta la conversión, puede hacerse largo, puede tardar semanas o incluso meses de recopilación de información, consumo y para compartir las cosas buenas.
- Creación de campañas publicitarias: Las campañas publicitarias permiten llegar a las marcas más allá de sus redes existentes, con el fin de acceder a nuevas audiencias altamente segmentadas a través de anuncios. Se debe asegurar el mejor retorno de la inversión a través de una planificación estratégica.
- Hacer análisis de las estrategias de marketing: Se debe comprender el ciclo de compra desde el descubrimiento hasta la conversión de clientes, para poder determinar qué cambios se deben hacer para convertir más clientes. Se deben hacer las métricas más importantes y dependiendo de ellas identificar los éxitos o los cambios que se deban hacer.
- Posicionar la marca en el mercado: Se debe posicionar como una empresa líder en el mercado, que permita establecer su autoridad y experiencia. Mostrandose a los clientes como verdaderos expertos.
- Proponer nuevas estrategias para atraer tus clientes: Con la ayuda de una agencia digital se podrán definir mejor los objetivos de marketing, estableciendo metas mensurables. Una vez conociendo estos objetivos se determinarán las mejores estrategias para atraer a los clientes ideales.
Estas son las principales actividades explicadas que una agencia digital puede hacer por ti. Como verás son muchos los beneficios.
A continuación adicionamos de manera general otra lista de cosas que pueden hacer por ti:
– Incrementar tráfico
– Generar leads
– Introducir nuevos productos
– Resaltar las mejoras del producto
– Atraer tráfico a su sitio web
– Difundir promociones especiales
– Impulsar las ventas en línea de forma inmediata
– Anunciar una gran apertura
– Ayudar a destacarse de la competencia
– Convertir buscadores en compradores
– Hacer crecer los suscriptores a sus boletines
– Estar informado de las nuevas tendencias de marketing
¿Qué debes tener en cuenta a la hora de contratar una agencia?
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Saber en qué se especializa la agencia digital:
Las agencias pueden especializarse en algún área en específico, en un nicho de mercado, en algún tamaño o tipo de negocio. Las agencias que hacen esto, buscan un equipo profesional adecuado, capacitado en un conjunto de habilidades específicas, obteniendo así más experiencia y calidad en sus servicios.
Por ejemplo, Axónica, es una agencia digital especializada en Inbound Marketing, donde convertimos a desconocidos en clientes y a los clientes en promotores de la marca, mediante contenidos de calidad que atraerán a los clientes a su negocio.
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Conocer el equipo profesional y la tecnología que usa:
Debemos entender el valor de invertir en tecnología avanzada, que facilite todos nuestros procesos, así como también las habilidades de un equipo de trabajo, profesionales en marketing, marketing de contenidos, social media, posicionamiento web, diseño, programadores altamente calificados, expertos en SEO. Si juntamos la tecnología con todas estas habilidades de un equipo de trabajo, obtendremos un servicio de calidad que ofrezca múltiples soluciones a nuestros problemas.
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Investigar sobre la experiencia en el campo:
La experiencia que tenga una agencia digital es una de las cosas más importantes, así sabremos a ciencia cierta que no están improvisando, que realmente conocen del tema.
La experiencia comercial permite evaluar las necesidades de su marca y desarrollar una estrategia poderosa que maximice las ganancias.
Podemos solicitar casos de éxito o testimonios, así podemos constatar logros con evidencias y cifras, además que podremos ver el visto bueno de los antiguos clientes.
En conclusión, una agencia digital nos ayuda a enfrentarnos a los compradores de hoy en día, que son expertos en tecnología, que buscan los mejores productos a los mejores precios. Nos ayuda a utilizar los mejores canales posibles para llegar a nuestro público objetivo y así alcanzar nuestra metas.
Encuentre más información sobre este tema en el siguiente artículo:
Cómo aumentar las ventas con una agencia de marketing digital en Medellín.
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