Errores en la segmentacion de mercado

Errores en la segmentacion de mercado

La segmentacion de mercado es una de las principales acciones que debemos ejecutar siempre para que podamos obtener una ruta clave con la cual podamos ejecutar estrategias que realmente nos brinden buenos resultados.

La segmentacion de mercado, consiste en poder dividir el mercado en diferentes tipos y de esta forma poder elegir el que más nos conviene, hoy hablaremos de los errores más comunes que se cometen con este tipo de división del mercado.

Los errores en la segmentacion de mercado que son más comunes

Estos son algunos de los errores más comunes que podemos cometer y que debemos corregir:

  1. Dividir mal: cuando comenzamos haciendo mal la división o la segmentación, podemos empezar por decir que ya todo va mal. Debemos tener en cuenta el tipo de grupos o de segmentos que podemos sacar de determinado grupo, para esto debemos considerar la edad, el género y hasta el nivel socio económico.
    dividir
  2. El producto/ servicio: para realizar un mejor tipo de segmentacion de mercado, uno de los errores que cometemos muchas veces es que antes de hacer esta división no consideramos el producto que tenemos.
    Todos los productos o servicios están pensados para un determinado grupo de personas, por ejemplo si ofrecemos crema corporal es un tipo de producto pensado para mujeres, en un rango de edad específico.

    producto-o-servicio

    Perdemos el tiempo si incluimos a los hombres o si por el contrario incluimos niños.

  3. No tener objetivos: cuando segmentamos debemos tener unos objetivos claros, un error común en la segmentación es no tenerlos. Si segmentamos es por diversas razones, queremos dar a conocer el producto, queremos lanzar un nuevo producto, queremos atraer más clientes, todo ello requiere de objetivos claros para poderlo hacer y que además funcione.
    no-tener-objetivos
  4. Las mismas estrategias para todos: uno de los errores más comunes es pensar que podemos utilizar la misma estrategia con todos los nichos de mercado que hemos segmentado.
    estrategias

    Debemos saber que no todas las personas que hemos reunido dentro de un grupo poseen las mismas características, por esta razón utilizamos otras. Es necesario que aprendamos y conozcamos estas diferencias para dejar muy claro lo que debemos o no hacer con cada nicho segmentado.

  5. Geografía: otro de los errores más comunes es que podemos realizar una segmentación que no se encuentre bien enfocada geográficamente hablado. Si somos una empresa pequeña entonces debemos realizar la segmentacion de mercado dentro de lo loca, y a veces nos vamos fuera de este alcance, cuando no tenemos las herramientas necesarias.
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  6. Mezclamos clientes: otro de los errores más comunes se basa en que mezclamos la segmentación de mercado con clientes fieles y con clientes esporádicos, esto lo que hace es hacernos perder tiempo y esfuerzo, cuando podemos enfocarnos en un grupo diferente y pensar en estrategias que nos puedan beneficiar en ambos casos.
    clientes

    Para los clientes fieles debemos pensar en fidelizarlos más y los esporádicos en atraerlos.

  7. Ingresos: debemos siempre pensar en el nivel socio económico de nuestros clientes para poder segmentar, de esta forma sabemos quiénes dentro del mercado pueden o no comprar o adquirir eso que estamos ofreciendo.
    ingresos

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